44
حدث خطأ!

عذرا الصفحة التي تبحث عنها غير موجودة على الموقع.

من فضلك عد إلى الصفحة الرئيسية

الأحد، 21 يناير 2018

كل ما تحتاج معرفته عن تطبيق واتساب الجديد whatsapp business

شارك الموضوع :

ترحب بزوارها ومتابعيها الكرام



قبل حوالي اليومين أعلن تطبيق التراسل الفوري الشهير WhatsApp رسمياً إطلاق  نسخة من التطبيق تحت إسم WhatsApp Business والموجه لأصحاب الأعمال والأنشطة التجارية الصغيرة ، حيث يعمل التطبيق على إعطاء الشركات الصغيرة وجود وطابع رسمي خاص بها، ويتيح لهذه الشركات التعامل مع الزبائن بسهولة من خلال الأدوات التي يوفرها التطبيق، وهذه النسخة لن تؤثر المستخدمين العاديين، بحيث سيستمر المستخدم في السيطرة الكاملة على الرسائل التي يتلقاها.

وقد تم إنشاء WhatsApp Business بناءً على تطبيق واتساب الرسمي، فالتطبيق يملك جميع مزايا التطبيق الرسمي من حيث القدرة على إرسال الوسائط المتعددة، والمكالمات المجانية، والرسائل الدولية، ودردشة المجموعة، فضلًا عن مزايا التطبيق التقليدية.



أبرز مزايا تطبيق WhatsApp Business

- من أهم المزايا هو إمكانية تثبيت واتساب للأعمال وتطبيق واتساب الرسمي على هاتف واحد، وتفعيل كل تطبيق برقم مختلف عن الآخر.

- تطبيق واتساب للأعمال يأتي مع مزايا إضافية عن التي متوفرة في التطبيق الرسمي، حيث يتيح للمستخدمين التعرف على الأعمال التي تقوم بها الشركة والبريد الإلكتروني وعنوان المتجر والموقع الإلكتروني، كما يأتي التطبيق مع أدوات ذكية للرسائل تساعد على توفير الوقت وذلك عن طريق توفيرها لردود سريعة على الأسئلة المتداولة.

- يوفر التطبيق أيضًا أدوات قياس تتيح لك الاطلاع على البيانات الهامة على غرار عدد الرسائل التي تم إرسالها وتسليمها وتمت مشاهدتها بنجاح.

- يتوفر واتساب للأعمال على أجهزة سطح المكتب عن طريق WhatsApp Web.

- يتم تمييز حساب الشركة عن الحساب الشخصي عن طريق إدراج حساب الشركة كحساب نشاط تجاري، ومع مرور الوقت سيكون لبعض الشركات حسابات مؤكدة بعد التأكد من رقم هاتف الحساب ورقم هاتف النشاط التجاري.

- يمكن تفعيل واتساب للأعمال عن طريق رقم هاتف ثابت .
- يمكن للمستخدمين استعادة النسخ الاحتياطي للدردشات من تطبيق واتساب الرسمي إلى تطبيق واتساب للأعمال.

علماً بأن !! تطبيق WhatsApp Business متاح مجانًا لأجهزة أندرويد، حيث يتوفر التطبيق في أندونيسيا وإيطاليا والمكسيك والمملكة المتحدة البريطانية والولايات المتحدة الأمريكية، على أن يتاح تدريجيًا خلال الأسابيع المقبلة في كافة دول العالم.




الاحتيال في تطبيق WhatsApp Business

- كون أن التطبيق يعتبر في مراحله الجديدة فمن المتوقع أن تستغل مجموعات الاحتيال حسابات وهمية تنتحل صفات الشركات، لذا عليك التأكد جيدا قبل مراسلة أي حساب.

- وللتفريق بين حساب واتساب العادي وحساب واتساب للأعمال، يكفي أن تذهب إلى الملف الشخصي وسيظهر نوع الحساب .

- الحسابات الرسمية لن تسألك أبدًا عن معلوماتك الخاصة عبر واتساب ( البريد الإلكتروني والحساب المصرفي) على سبيل المثال لا الحصر.

إنتبه !! ومن أجل مساعدة واتساب في محاربة الحسابات الوهمية، وحتى لا نقع ضحية لأحد هذه الحسابات، يكفي أن تدخل إلى المحادثة ثم تضغط على القائمة وتختار (الإبلاغ عن إزعاج)، ثم قم  بحجب الحساب من خلال الحظر.

وفي الختام ،،، 
إن أعجبكم الشرح فلا تحرمونا من كلمة شكر، وكما ندعوكم دائماً الى البقاء على إطلاع بكل ما يستجد على مدونتا من خلال متابعتنا عبر الشبكات الاجتماعية التالية :

إظهار التعليقات

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

جميع الحقوق محفوظة لمدونة The3Anadroid @ 2013