44
حدث خطأ!

عذرا الصفحة التي تبحث عنها غير موجودة على الموقع.

من فضلك عد إلى الصفحة الرئيسية

الأربعاء، 13 أبريل 2016

متجر جوجل لا يعمل! ماذا أفعل ؟

شارك الموضوع :

بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته 




لقد تعرض معظم مستخدمي نظام الاندرويد الى صعوبة في الدخول الى متجر تطبيقات جوجل او ظهور رسالة خطأ عند المحاولة في تحميل اي من التطبيقات ، والعديد العديد من مشاكل المتجر ، واليوم وفي هذا الموضوع سوف نستعرض سوية مجموعة من الحلول التي يمكن لأي منا القيام بها من أجل حل المشاكل المتعلقة بمتجر جوجل .... فتابعوا معنا 

1) مسح ذاكرة التخزين المؤقت(Cache) لمتجر جوجل  

إن معظم المشاكل المتعلقة بمتجر جوجل يمكن حلها من خلال تحرير ذاكرة التخزين المؤقت والتي في العادة ونظرا لزيادة حجمها تكون سبب في خلق المشكلات. 
ولمسح ذاكر التخزين المؤقت نقوم بالتوجه الى المسار التالي:
إعدادات الهاتف> التطبيقات(نختار الكل)>متجر تطبيقات جوجل
 Settings > Apps. (Tap All) > Google Play Store


 
 الان وكما في الصورة التوضيحية نضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ( Clear cache) .



2) مسح بيانات (Data) متجر جوجل

مسح تطبيقات متجر جوجل شبيه عمله بالخطوة السابقة الا ان هذا الخيار اشمل كونه يمسح كافة الاوامر المتعلقة بالمتجر مما قد يحل المشكلة التي تواجهنا .
ولمسح بيانات متجر جوجل نتبع المسار التالي:
إعدادات الهاتف> التطبيقات(نختار الكل)>متجر تطبيقات جوجل
 Settings > Apps. (Tap All) > Google Play Store

 
الان وكما في الصورة التوضيحية نضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ( Clear Data) .






 
3) إزالة تثبيت تحديثات متجر التطبيقات

أحياناً التحديثات تضر ولا تنفع ، فقد تواجهك بعض مشاكل ورسائل الخطأ بعد قيامك بتثبيت تحديث جديد للمتجر ولحل هذه المشكلة فمن البديهي ان تقوم بالغاء التحديث المثبت وذلك كالاتي:
نقوم بالتوجه الى المسار التالي:
 إعدادات الهاتف>تطبيقات>متجر جوجل
 Settings > Apps > Google Play Store
الان نقوم بالضغط على زر إلغاء تثبيت التحديثات (Uninstall updates)، وهنا سوف يتم إزالة التحديث الاخير للمتجر ، وفي حال كنت ترغب بتثبيت نسخة اقدم من المتجر فكل ما عليك هو ازالة المتجر ومن ثم تحميل النسخة التي تريد من هنا.
http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-store/



4) التأكد من تحديث خدمات متجر جوجل (Google Play Services)

ان خدمات متجر جوجل وجدت بالاصل لتكون هي الرابط ما بينك وبين كافة خدمات جوجل ، ودائماً ما يتطلب ان تكون قد حصلت على التحديث الاخير والذي غالباً يدعم لك استقرار عمل متجر جوجل.
لتحميل النسخة الاخيرة من خدمات متجر جوجل فمن هنا.
http://www.apkmirror.com/apk/google-inc/google-play-services/



5) أعد ضبط حساب جوجل الخاص بك على الهاتف

في حال ان متجر جوجل ما زال لا يعمل ، فعليك بتجربة تحديث حساب جوجل على هاتفك وذلك من خلال ازالة حسابك وادخاله مرة اخرى وذلك على النحو التالي.
اذهب الى المسار التالي:
إعدادات الهاتف>الحسابات>حساب جوجل
  Settings >Accounts>Google
 الان نقوم باختيار حساب جوجل الذي نرغب بازالته ومن ثم نضغط على النقاط الثلاث اعلى الشاشة ونختار ازالة الحساب (نكرر العملية لجميع الحسابات المستخدمة ان وجد).
بعد ذلك نعود ونقوم بادخال الحساب مرة اخرى.


6) إعادة تعيين بيانات المصنع للهاتف(factory data reset)

في حال استمرت المشكلة بعد تجربة كل الطرق السابقة فلا يتبقى لك سوى ان تعمل على اعادة بيانات المصنع ، مع الاخذ بعين الاعتبار ان هذه الطريقة سوف تزيل كامل بياناتك ، لذا لا بد من ان تقوم باخذ نسخة احتياطية لبيانتك قبل الشروع بهذه الخطوة.



 

 

 

في حال ان أعجبكم الموضوع فلا تحرمونا من كلمة شكر ، وكما يمكنكم متابعتنا من خلال إحدى الشبكات الاجتماعية التالية :

http://www.anadroidphone.com/p/blog-page_95.html

 



إظهار التعليقات

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

جميع الحقوق محفوظة لمدونة The3Anadroid @ 2013